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Microprogramme Médias sociaux
Entièrement révisé
Quel que soit le domaine d’activité ou le type d’entreprise dans lequel on oeuvre, l’intégration des médias sociaux dans un plan de communication ou de relations publiques est devenue incontournable et exige des connaissances et des compétences particulières.
C’est pour répondre à cette réalité que L'inis a entièrement révisé son microprogramme Médias sociaux. Le programme est dorénavant constitué d’un module de formation de 27 heures (une boîte à outils contenant quatre cours sur les fonctionnalités des principales plateformes, les stratégies et les grandes tendances), suivi d'un accompagnement individuel augmenté à 12 heures.
- Utiliser efficacement des outils et plateformes médias sociaux ;
- Solutionner les problématiques liées à leur fonction ;
- Identifier et appliquer des stratégies de communication adaptées à leurs objectifs.
Au terme de la formation, le participant sera notamment capable de (d') :
- Interagir efficacement avec les membres d'une communauté ;
- Promouvoir une marque ;
- Évaluer l'efficacité de ses actions et mesurer son influence ;
- Maîtriser des aptitudes en stratégie et en gestion de projet.
Méthodologie
Pour atteindre les objectifs de la formation, les principales techniques utilisées seront :
- L’exposé interactif ;
- La présentation d’exemples et de modèles ;
- La réalisation d’exercices individuels ou en groupe, en classe ou à la maison ;
- L’accompagnement personnalisé.
Le microprogramme est divisé en deux modules :
LA BOÎTE À OUTILS
Quatre cours totalisant 27 heures de formation consacrées aux fonctionnalités et à la maîtrise des principaux outils et plateformes médias sociaux, de même qu’aux stratégies, nouveautés et tendances dans ce domaine.
Stratégies : jeudi 16 mai 2019, de 9h à 12h | Durée : 3 heures
- Planification des stratégies
- Formatrice : Maxime Chabot, Stratège en expérience numérique
Marketing rentable et efficace sur Facebook et Instagram : jeudi 16 mai 2019 de 13h à 17h, vendredi 17 mai de 9h à 12h, jeudi 23 mai de 9h à 17h | Durée : 14 heures
- Mise à jour des fonctionnalités, fan page, publicité, étude de cas, stratégie, atelier interactif
- Formatrice : Nellie Brière, Consultante et stratège en communications numériques
Outils de veille : vendredi 17 mai 2019, de 14h à 17h | Durée : 3 heures
- Présentation d'outils de veille, mises à jour des fonctionnalités, étude de cas, atelier interactif
- Formatrice : Myriam Daguzan Bernier, Webmestre et gestionnaire de communauté
Analyse de performance : vendredi 24 mai 2019, de 13h à 17h | Durée : 4 heures
- Analyse numérique, principes de base, fonctions de l'outil, mesures et impacts, suivi de campagnes et rapports d’activités : études de cas
- Formatrice : Shanti Loiselle, Gestionnaire de communauté et stratège en communications numériques
Stratégies : jeudi 30 mai 2019, de 9h à 12h| Durée : 3 heures
- Suivi sur les stratégies, études de cas
- Formatrice : Maxime Chabot, Stratège en expérience numérique
INDIVIDUEL
Le deuxième module d'une durée augmentée à 12 heures comprend une analyse des besoins afin d'établir l’objectif à atteindre lors de l'accompagnement individuel. L'analyse se fait au plus tard 15 jours après la conclusion de La boîte à outils. L'apprenant se verra offrir un encadrement sur une problématique liée à sa fonction ou à un projet en développement par des spécialistes médias sociaux (gestionnaires de communauté, stratèges, conseillers en communications numériques). Il aura au maximum cinq mois pour se prévaloir de cette banque d'heures.
Durée
Niveau
Clientèle cible
Tout professionnel appelé à occuper des fonctions nécessitant l'usage des médias sociaux, que ce soit à titre de travailleur autonome ou au sein d’une entreprise. Tout personne désirant devenir gestionnaire/animateur de communauté.
Préalable général
Être déjà actif sur Facebook ; une fois inscrit, l'apprenant recevra un questionnaire sur son profil, ses compétences et ses besoins particuliers pour l’étape de l’accompagnement.
Matériel requis
Le portable est obligatoire; le téléphone multitâches ou la tablette sont facultatifs.
Matériel fourni
Présentation Keynote/Powerpoint ou notes de cours
Règles d'évaluaton
Afin d'assurer la qualité de ses programmes de formation, L'inis invite chaque participant à faire une évaluation écrite du cours et du formateur.
